Når det oppstår helseproblemer, bør man kontakte fastlegen. I likhet med Ukraina – til en familielege. Denne legen skal utnevnes når du bosetter deg i en kommune. Denne spesialisten er utgangspunktet hvis du blir syk i Norge. Men det er viktig å følge en annen handlingsplan hvis du trenger akutt hjelp. Dette rapporteres av Gromada.ua med henvisning til ressursen Helse Norge.

Hvis du plutselig blir dårlig om kvelden eller i helgene, må du ringe legevakten på nummer: (+47) 116-117. Den er åpen døgnet rundt og uten fridager. Du vil bli koblet til nærmeste avdeling.

Du kan kontakte dem hvis du har feber, pustevansker, plutselig forverring av tilstanden, alvorlig psykisk sykdom, sår eller kutt, mistanke om brudd.

Du må oppgi kontaktinformasjon, årsaken til henvendelsen, tidligere sykdommer og medisiner du tar. Hvis du ikke kan komme deg til legevakten selv, vil en ambulanse komme for å hente deg.

Tjenestene til legevakten er betalt. Hvor mye du skal betale – vil bli informert på medisinsk institusjon. Du kan betale enten i resepsjonen eller ved hjelp av en betalingsterminal. Mottak av barn under 18 år er gratis.

Nødnummeret for medisinsk hjelp er 113. Du må ringe det i tilfelle ulykker eller alvorlige sykdommer. Spesielt hvis det er lammelse i ansiktet eller armene, talevansker, bevissthetstap, smerte eller ubehag i brystet.

Du må snakke engelsk eller norsk. Du må oppgi navn, hvor du ringer fra og kontaktnummer, beskrive situasjonen og symptomene. Så hvis du ikke er god i fremmedspråk, er det bedre å forberede teksten på forhånd.